Da una serie di ricerche sul tema della formazione a distanza, condotte nell’ambito del Laboratorio per l’e-Learning (LabeL) dell’Università di Udine, emergono i dati raccolti in questo volume che, da un lato, dimostrano l’efficacia della formazione on line come metodo di insegnamento e di apprendimento, dall’altro evidenziano anche alcuni nodi critici: le difficoltà nell’avvio dei percorsi, il ruolo del docente on line, la scarsa abitudine ad usare il computer come strumento di autoformazione. Vengono qui forniti utili suggerimenti, riguardanti sia gli aspetti tecnici che quelli organizzativi, per impostare programmi di formazione on line, ma anche indicazioni su come motivare gli utenti, colmare le loro lacune nel rapporto con il computer e aiutarli a costruire un gruppo fortemente interattivo.